Im Hinblick auf die Absichten der Tschechischen Republik können wir über die Schaffung eines neuen Gremiums sprechen, nämlich des Rates für Mediendienste, der am 01.08.2022 gegründet wurde. Auf der offiziellen Seite dieses Rats für Mediendienste können Bürger Vorschläge einreichen, wenn Plattformen wie Facebook, YouTube etc. sogenannte „Hassreden“ gemeldet haben und die betreffende Plattform die Inhalte nicht aus dem Online-Bereich entfernt hat.
Eine Beschwerde wegen illegaler Inhalte wird gemäß § 151 des Gesetzes Nr. 1/2003 schriftlich oder über ein elektronisches Unternehmen bei der Regulierungsbehörde eingereicht. 264/2022. Eine solche Mitteilung muss eine Begründung dafür enthalten, warum es sich bei den betreffenden Inhalten möglicherweise um illegale Inhalte handelt, und es muss klar sein, um welchen konkreten Inhalt es sich handelt. Die Beschwerde über den rechtswidrigen Inhalt muss außerdem das Datum der Bereitstellung des Inhalts sowie den Namen der Content-Sharing-Plattform oder des Inhaltsdienstes enthalten, der nach dem Mediendienstegesetz keiner Genehmigung bedarf, insbesondere der elektronischen Zeitschrift, des Nachrichtenportals oder des Agenturdienstes, innerhalb dessen der rechtswidrige Inhalt bereitgestellt wurde.
Die Überwachung von Online-Hasskommentaren, Posts und Inhalten sowie die anschließenden Bemühungen, diese auf verschiedenen Plattformen zu entfernen, sollten in der Bevölkerung stärker sensibilisiert werden. Die Bedeutung einzelner Materialien ist nicht leicht zu entscheiden. Möglicherweise fallen uns subtile Kommentare auf, die keine direkten Beleidigungen enthalten, sondern indirekt eine bestimmte Personengruppe angreifen und kennzeichnen. Solche Kommentare oder Inhalte werden nach der Meldung in der Regel nicht gelöscht. Andererseits gibt es Inhalte, die eine Einzelperson oder Gruppe direkt angreifen und häufig zu Gewalt aufstacheln und aufrufen. Es besteht kein Zweifel, dass die Plattform für diese zweite Gruppe immer mit der Löschung der betreffenden Inhalte reagieren sollte, nachdem sie vom Nutzer gemeldet wurden. Bei großen Plattformen wie Instagram ist es bei der Meldung schon mehrfach vorgekommen, dass Leute von der Plattform die Antwort erhalten, dass sie nicht die Kapazitäten haben, den einzelnen Kommentar zu prüfen, sodass er nicht einmal gelöscht wird. Wir können auch Fälle erwähnen, in denen ein Kommentar wiederholt gemeldet wird und der Melder immer eine Antwort erhält, dass der Kommentar nicht gegen die Community-Regeln verstößt und daher nicht gelöscht wird. Aus dem Aufgabenbereich des Media Services Board, auf das alle einstmals vom Broadcasting and Retransmission Board ausgeübten Kompetenzen übertragen wurden, handelt es sich um mehrere praktische Aufgaben. Genauer gesagt, um auf das Problem hinzuweisen – Kommentare, die der Benutzer meldet, die Plattform aber nicht löscht, können ein Vorschlag sein, eine Initiative an diesen Rat zu richten, wie wir oben bereits dargelegt haben. Eine Gruppe von Freiwilligen, die sich dem Thema Hassrede und Rassentoleranz im Internet widmen, ROMAntici, wählte schwerwiegende Kommentare aus, die sich auf Hassreden gegen die Roma-Gemeinschaft bezogen und Gewalt oder Gewaltaufrufe enthielten. Zum ersten Mal seit Beginn des Media Services Council wurde am 25. Januar 2023 ein Verwaltungsverfahren gegen Google eingeleitet. Dabei handelte es sich um einen Kommentar, der auf der Plattform YouTube gemeldet wurde, dessen wörtlicher Wortlaut lautete: „shoot it all“. Dieser Kommentar richtete sich an die Roma-Minderheit und enthielt sogenannten Anti-Roma-Rassismus. Als weiteres Beispiel können wir einen Kommentar nennen, der auf der Facebook-Plattform gemeldet wurde und der wie folgt lautete: „Brennt die ganze Siedlung nieder und es wird Frieden von ihnen geben.“ Nachdem diese Kommentare dem Media Services Board vorgelegt und darauf reagiert worden waren, teilte Google dem Board am 31.01.2023 mit, dass es den rassistischen Kommentar von YouTube entfernt habe. Nach unseren vielen erfolglosen Meldungen über nicht gelöschte Einzelkommentare haben wir zumindest in diesen beiden Fällen endlich das gewünschte Teil-Aus bekommen. Es ist sehr wichtig zu beachten, dass Sie zum Einreichen einer Beschwerde einen Screenshot des ursprünglichen illegalen Inhalts haben sollten, der gepostet wurde. Außerdem sollten Sie dokumentieren, wie die Plattform auf Ihre Meldung reagiert hat und warum sie die Löschung verweigert hat.
